云计算的可靠性
mosch 
谷歌对Google Apps企业办公软件套装的服务等级协议(以下简称“SLA”)做出重大调整，不再允许定期或者非定期停机维护，而10分钟以内的停机维护也不再豁免。
谷歌以前在SLA中规定，自己有定期停机维护的权利。而新版SLA删除了相关条款，一切定期与非定期维护时间均将被计入停机时间。如果每月停机时间超过0.1%，Google Apps用户将获得赔偿。
此外，谷歌还调整了停机时间的计算方法。以前，少于10分钟的停机直接被忽略不计，这意味着就算某一年中累计停机时间可以超过21个小时，谷歌仍可以合理利用这一规则，宣称服务并未中断；但是谷歌最近改变了这种情况。
同时谷歌自称，Gmail去年的停机时间仅为0.016%，合每个月停机7分钟，为业内最短。
服务器的可靠性对于云计算的可靠性有着重大的意义，另外则是软件可靠性了，随着云计算的普及，可靠性也将会得到更多的重视，企业也将会把可靠性作为一个重要的指标来推荐自己的产品。
